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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos:

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que usted nos facilita se tratan para las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes y presupuestos: atender sus consultas y elaborar presupuestos personalizados.
  • Envío de comunicaciones comerciales: solo si nos otorga su consentimiento expreso.
  • Obligaciones legales: cumplir con las obligaciones tributarias y mercantiles aplicables.
  • Análisis web: mejorar nuestros servicios mediante estadísticas de uso anónimas.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): gestión de pedidos y servicios.
  • Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
  • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): obligaciones contables y fiscales.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): prevención del fraude y seguridad de los sistemas.

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
  • Durante los plazos legalmente establecidos (generalmente 5 años para documentación mercantil y 4 años para obligaciones fiscales).
  • Hasta que usted retire el consentimiento otorgado.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores de servicios técnicos (hosting, analítica web) pueden tener acceso a sus datos en calidad de encargados del tratamiento. En tal caso, exigimos contratos de encargo de tratamiento conformes al RGPD.

En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas previstas en el Art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo).

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndose a info@luminical.com:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
  • Retirada del consentimiento: sin efecto retroactivo.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso y auditoría de sistemas.

8. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio relevante se notificará mediante aviso en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relativa a la protección de datos, puede contactarnos en: info@luminical.com